Stage Assistant.e Communication et Expérience Client
Sowe Biarritz, la marque bain et prêt-à-porter inspirée par le lifestyle de la Côte basque, propose une expérience professionnelle en stage au coeur de son expansion.
Rejoignez l'équipe et prenez part au développement de Sowe, en tant qu’assistant.e communication et expérience clientes.
Nous recherchons un profil créatif, polyvalent et rigoureux afin d’assurer le community management et de garantir une excellente expérience client digitale. Vous travaillerez à la fois avec la fondatrice de la marque et la responsable marketing et e-commerce.
Les missions
Optimisation de l’expérience client
Vous serez le premier point de contact de nos clientes e-shop avec l’équipe Sowe. Vous devrez vous assurer que leur expérience marque soit positive en répondant à leurs demandes et commentaires sur tous les points de contact avec la marque (e-mail, réseaux sociaux, chat).
À ce titre, vous aurez une parfaite connaissance des collections et serez animé.e par la volonté de faire performer la marque.
Création et gestion de contenus & community management
Réseaux sociaux : Créatif.ve et curieux.se des tendances sur les réseaux sociaux, vous aurez la mission de proposer et de produire du contenu en adéquation avec la ligne éditoriale, de les publier ainsi que d'en assurer l'analyse.
E-shop : Vous serez partie prenante dans l’animation de l’e-shop. Au rythme des campagnes marketing, vous aurez pour mission de proposer de nouveaux contenus, rédiger des fiches articles et des articles de blog, de réaliser les analyses de ventes, etc.
Votre bonne connaissance de l’écosystème de la mode féminine, votre parfaite maitrise des outils de création de vidéos, votre sensibilité esthétique, et votre capacité à mesurer les performances de vos actions vous permettront de faire rayonner l’image de la marque sur le plan digital.
Profil recherché
Autonome, curieux, méthodique, doté.e d’un excellent rédactionnel, vous êtes force de propositions. Vous aimez le travail en équipe dans un environnement en perpétuelle évolution dans lequel l’adaptation est le maitre-mot. La maitrise de l'anglais et de l'espagnol serait un plus.
Stage de 4 à 6 mois
Lieu de travail : Bidart (sur site)
Début de stage : entre janvier et mars 2026
Candidature
Vous vous reconnaissez et vous avez envie de participer au développement de la marque ? Alors rejoignez la team Sowe et adressez votre candidature (CV + lettre de motivations) à : job@sowe-biarritz.com
